Ejemplos y soluciones con controldoc

Problema: El personal de la organización no se implica en el sistema

Uno de los problemas más comunes en las organizaciones es la falta de implicación del personal en el mantenimiento del sistema certificable o normativa. Este hecho produce un enorme costo de tiempo y esfuerzo del responsable del sistema, ya que dependerá solo de él conseguir el éxito en las auditorías de certificación.
1
controldoc® se ha diseñado con la visión de ofrecer al responsable del sistema la posibilidad de completar y preparar fácilmente todos los registros y documentos necesarios para la auditoria, independientemente de la participación del resto de personal.

Problema: La información no llega a los responsables a tiempo

controldoc en tu móvil

La rapidez en la toma de decisiones frente a una No Conformidad es vital para una gestión eficaz de la organización, suponiendo un coste elevado el no disponer de la información necesaria en el momento en que se detecta.

controldoc®permite el acceso desde cualquier dispositivo con conexión a Internet (PC, portátil, tablet, móvil…), y permite controlar en todo momento y al instante información relevante como la apertura de No Conformidades, reclamaciones, acciones correctivas, etc.

controldoc® posibilita además la recepción de las No Conformidades, Comunicados, etc, en el teléfono móvil.


Problema: Dificultad en la obtención de datos para su análisis

Es habitual no conseguir la mejora continua en la organización por la dificultad de obtener datos, informes y listados de manera fiable, rápida y sencilla.

controldoc® facilita el proceso de extracción y filtrado de la información y datos requeridos para un análisis en profundidad de factores claves para la organización, obteniendo listados como:

  • Costes derivados de NC
  • Reclamaciones de clientes
  • Seguimiento de proveedores
  • Evolución de indicadores
  • Actividades formativas realizadas
Gráfico de tratamientos en controldoc

Gráfico de Tratamientos por Grupo y Estado